Elegir un buen servicio de hosting es un paso crucial si estás pensando en crear o mejorar tu sitio web. Un hosting es básicamente el lugar donde se almacenan todos los archivos, imágenes, y contenido de tu página, para que estén disponibles en internet.
No necesitas ser un experto técnico para hacer una buena elección, pero es importante conocer algunos criterios clave que te ayudarán a seleccionar el mejor servicio. Aquí te explicamos algunas cosas que debes tener en cuenta. Aunque si no te apetece leer y quieres ponerte directamente en nuestras manos, estamos a tu disposición en nuestro formulario de contacto.
En este artículo encontrarás
1. Fiabilidad y Uptime garantizado
La fiabilidad es esencial. Si tu sitio web está caído con frecuencia, perderás visitantes y clientes. Un buen proveedor de hosting debe ofrecer un uptime (tiempo en línea) de al menos el 99.9%. Esto significa que tu sitio web estará disponible prácticamente todo el tiempo. Revisa si el proveedor tiene una garantía de uptime y consulta opiniones de usuarios para confirmar que cumplen con lo prometido.
Nosotros, en las web que gestionamos de nuestros clientes, usamos herramientas para hacer un monitoreo constante, tanto para actuar rápido si una web se cae, como para recomendar un cambio de hosting si el Uptime que tiene no da la prestaciones necesarias.
2. Velocidad de carga
La velocidad de carga de tu sitio afecta tanto la experiencia del usuario como tu posicionamiento en buscadores como Google. Un buen hosting debe tener servidores rápidos y bien optimizados para que tu página cargue en pocos segundos. Además, verifica si ofrecen tecnologías como un servicio de caché optimizado a nivel de servidor o una CDN que pueden mejorar aún más la velocidad de carga si lo necesitas.
3. Tecnologías actualizadas
Es necesario que nuestro hosting tenga las ultimas versiones de php y MySQL o MariaDB, para que al instalar la web no tengamos problemas de que algo no funcione, ni de seguridad o de velocidad.
Además que te den varias versiones sin cobrarte un extra por ello, ya que hay veces que no necesitas la ultima versión, sino la que te recomienda la tecnología web que vayas a usar. Por ejemplo, WordPress tienes aquí sus requisitos mínimos. Aunque según la versión puede haber recomendaciones mejores, como las que hay para WordPress 6.6 (ultima versión publicada en el momento de escribir esto) y que las puedes ver aquí, pero no todas las webs con WordPress pueden funcionar con las ultimas versiones de php o de MySQL/MariaDB, debido a que ciertos desarrollos, funcionalidades o plugins necesitan versiones inferiores.
4. Atención al cliente y soporte técnico
Tarde o temprano, surgirán problemas o dudas sobre tu hosting. Por eso, es esencial contar con un servicio de atención al cliente eficiente y accesible 24/7. Asegúrate de que ofrezcan diferentes vías de contacto como chat en vivo, correo electrónico o teléfono. La calidad del soporte técnico puede marcar la diferencia entre resolver un problema rápidamente o sufrir largas interrupciones en tu sitio.
5. Facilidad de uso y panel de control intuitivo
No necesitas ser un experto en tecnología para manejar tu hosting, pero sí es fundamental que el proveedor te ofrezca herramientas fáciles de usar. Un panel de control intuitivo como «cPanel» o una interfaz propia sencilla te permitirá gestionar tu sitio, hacer copias de seguridad y configurar correos electrónicos sin complicaciones.
6. Seguridad a nivel de servidor
La seguridad debe ser una prioridad. Un buen hosting debe ofrecer medidas básicas como certificados SSL gratuitos, protección contra ataques a nivel de servidor y backups automáticos. También es recomendable que cuente con un firewall y monitorización constante para prevenir posibles amenazas.
7. Copias de seguridad diarias
Aunque ya lo hemos dicho en el punto anterior, es importante remarcar la necesidad de que el hosting genere copias de seguridad o backup automáticos y diarios, y los guarde al menos una semana. Y si no, ten en cuenta que tienes que montarlas por otro lado y eso lleva un coste extra.
También revisa si tienes la posibilidad de hacer copias de seguridad manuales, ya que viene bien poder hacer una antes de hacer ciertas tareas en la web, como cambios grandes, pruebas, actualizaciones, etc.
Las copias de seguridad sirven por si hay errores en actualizaciones o ataques a tu web, pero también por si te poner a tocar y rompes algo, poder volver a lo que tenías antes.
8. Posibilidad de hacer un Staging facilmente
Un Staging es una copia que se hace de la web dentro de mismo servidor y en un subdominio para poder hacer pruebas en un entorno idéntico al que tiene la web. Normalmente el Staging se hace con un click, y si los cambios realizados te convencen, se pueden replicar en la web o sobrescribir la web con esta copia de manera muy sencilla.
9. Escalabilidad
Tu empresa o tu sitio web puede crecer con el tiempo, y el hosting que elijas debe poder crecer contigo. Considera un servicio que ofrezca opciones de escalabilidad para aumentar el espacio de almacenamiento, la memoria o el ancho de banda según tus necesidades futuras. Un hosting flexible te permitirá adaptarte a medida que crecen las visitas y los requerimientos de tu página.
10. Número de web que puedes tener
Hay hosting que solo te permiten tener una web dentro, y si necesitas una segunda tienes que pagar otro plan. Hay hosting que te permiten varias webs, pero solo un dominio, así que el resto tiene que en en subdominios. Y hay hosting, o planes de precios más avanzados dentro de un hosting, que te permiten tener varias web, compartiendo recursos, con un único pago. Esto es ideal si vas a tener varias web, aunque si solo vas a tener una, no es algo que deba preocuparte, pero tienes que saberlo
11. Relación calidad-precio
El precio siempre es un factor importante, pero no deberías elegir únicamente en función del coste. Evalúa qué incluyen en sus planes: espacio de almacenamiento, dominios adicionales, certificados SSL gratuitos, copias de seguridad y otras características. A veces, pagar un poco más te garantiza un servicio más completo y sin sorpresas desagradables.
12. Reseñas y reputación del proveedor
Antes de tomar una decisión, investiga las experiencias de otros usuarios. Las reseñas y la reputación del proveedor pueden darte una visión real de lo que puedes esperar. Consulta en foros, blogs y sitios de comparación para tener una idea clara de los puntos fuertes y débiles de cada opción.
Aunque ten mucho cuidado de la gente que te recomienda un hosting porque se lleva una comisión si lo contratas, como pasa con muchos artículos bien posicionados en Google, ya que a veces no te recomiendan lo que necesitas, sino donde más comisión se llevan.
Para finalizar…
Elegir un buen hosting es una inversión a largo plazo para tu proyecto. Al considerar factores como la fiabilidad, velocidad, soporte, seguridad y escalabilidad, estarás más preparado para tomar una decisión informada. Recuerda que no siempre la opción más barata es la mejor, y lo ideal es encontrar un equilibrio entre calidad y precio. Con el hosting adecuado, podrás asegurarte de que tu sitio web esté siempre disponible, sea seguro y ofrezca una experiencia de usuario excelente.
Nosotros podemos encargarnos de recomendarte el mejor hosting según tus necesidades, e incluso de realizar por ti todas las tareas relacionadas con el hosting, así como encargarnos de la seguridad y mantenimiento de tu web.
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